走出逆境 面向辉煌

12月23日，瑞泰人寿2010年全年任务提前一周超额完成，APE（新增标准保费）比去年全年增长了71%。为此，瑞泰人寿总裁兼首席执行官洪令德向全体员工发出贺信。在贺信中，洪令德总裁将提前超额完成全年任务的成功归功于以销售为主导的执行力文化，以及公司全体员工的团结一致和奋力拼搏。

与此同时，瑞泰人寿喜报频传！《中国保险报》和《北京娱乐信报》主办的2010年保险业服务创新大赛中，瑞泰人寿获“最受高端客户喜爱的品牌”，“最受欢迎的投连险产品——赢通之选”两项大奖；随后又获新京报“2010年北京保险行业最佳投资管理保险企业”和凤凰网“2010年最具潜力的保险公司”两大奖项。在品牌、产品和资产管理各个方面得到了公众的认可。
回顾2010年，瑞泰人寿总裁兼首席执行官洪令德颇有感慨，他说：“2010年对瑞泰人寿的发展来说是至为重要的一年，从公司管理、战略发展、业绩水平、品牌塑造等各个方面，瑞泰人寿都迈上了新台阶，开创了新局面， 2010年对于瑞泰人寿可以说是走出逆境，面向辉煌的一年！”

中外股东 强强联手

2010年2月，北京市国有资产经营有限责任公司将其持有的瑞泰人寿50%股权转让给国电集团旗下全资子公司——国电资本控股有限公司，外方股东英国耆卫集团则继续持有50%股权；今年9月，瑞泰人寿获准增资，注册资本金由之前的5.2亿元变更为6.2亿元，增资后股东双方股权比例保持不变。

中方股东的变化，带来了资本金的充实，更被纳入国电集团金融控股战略的整体布局。国电集团成为中方股东后，坚持“发挥现有优势，力推传统险种，利用股东资源，面向市场发展”的原则，着力于推动瑞泰人寿实现盈利式增长和业务结构的平衡，力求与外方股东耆卫集团一起将瑞泰人寿建成全国性一流的寿险公司。

外方股东英国耆卫集团则继续在公司运营管理、产品设计开发、渠道拓展、资产管理等方面着力，将国际化的经验分享给瑞泰人寿。作为一家全球化的金融集团，英国耆卫集团机构已遍布欧洲、非洲、美洲及亚洲等30多个国家和地区，服务项目涵盖了资产管理、人寿保险、银行和财产保险业务等金融领域。在经济高速发展的中国，瑞泰人寿的稳健发展，坚定了英国耆卫集团在华投资的信心。中外股东的强强联手，为瑞泰人寿发展掀开了新的篇章。

瑞泰人寿总裁兼首席执行官洪令德说：“我们深切地体会到，依托股东双方的强大优势，以及在资源、技术和管理等方面所给与的大力支持，公司方能取得今天的成果！”

管理团队 中西融合

在业务发展的同时，公司不断完善内部管理。在2010年顺利完成了股东转换工作后，新一届董事会和公司管理团队快速组建，新一届管理团队，团结一致，群策群力，有效将西方成熟的管理经验与中国市场的实际情况进行有机融合，充分发挥中方股东在中国市场的资源优势，带领公司在经营管理、销售业绩、渠道拓展、分公司建设等环节取得了突破式发展。

在销售业绩方面，瑞泰人寿继续保持高速增长，保费收入大幅提高，业绩排名不断提升。同时，费用管理也继续保持优于业界的效益水平，营运费用的合理管控与业务发展实现良性互动，公司盈利能力快速提升。12月初，瑞泰人寿最新的保费统计数据显示，2010年1-11月累计实现保费收入近11.46个亿，实现了自2008年以来连年成长的良好发展势头，年均复合增长率达到86%，是合资公司同期平均增速的3倍多。与此同时，在保监会公布的合外资寿险公司中的排名，瑞泰人寿位列第14名，比2009年中提升5位。

在渠道拓展方面，瑞泰人寿在银保经代渠道继续保持强劲的增长，10月单月标准保费突破2000万平台，创2008年以来的历史新高；电话营销渠道成功启动，自2010年1月底首呼以来，5个月内突破百万标准保费平台，人均产能及成交率均达到业内领先水平；团险及职场营销渠道目前正在积极的进行前期准备。

分公司建设方面，瑞泰人寿自2009年成功将上海的月均业务平台提升了近300%之后，2010年，又非常成功的将广东的业务平台大幅提升近7倍，各分公司的发展更趋均衡，公司整体业务平台更加稳健。今年12月，重庆分公司也已经开展业务，标志着瑞泰人寿完成了在长三角、珠三角和西南市场的战略布局。

在后援建设方面，公司在今年重新优化了公司组织架构，内部分工得到了进一步明确，同时，公司在2010年顺利还完成了新核心业务系统的上线，提升了公司的运营能力，有效支持了公司的业务发展。

高端专业 重在执行

“过去的一年，在公司高端、专业的市场定位下，公司管理团队制定了切实可行的业务策略和行动计划，并在公司内部建立和倡导以销售为导向的执行力文化，通过公司全体的共同努力，进而取得了全年任务达成的喜人成绩，”洪令德总裁表示。

在竞争激烈的保险市场中，瑞泰人寿以高端、专业的差异化形象独树一帜，以高品质的服务、高绩效的团队、符合高端客户需要的产品为内核，打造专业化高端品牌形象，年初，公司与中央财经大学和《钱经》研究院共同发布的《中国重点城市寿险高端客户报告》受到了业内外的广泛关注，而公司在高端市场的精耕细作为公司积累了大量的高端优质客户，赢得了在高端市场的竞争优势，而这一品牌形象也越来越得到渠道合作伙伴和客户的认可，

好的品牌只有在以销售为导向的执行力推动下才能转化为生产力。在文化建设方面，公司在2010年建立并强化了以销售为主导的执行力文化，公司执行能力和效率有显著提升。为了促进公司业务发展建立的业务冲刺协调例会制度更是在业绩发展、文化营造中扮演了重要角色。在每周两次的业务冲刺协调例会上，各个部门围绕着客户需求、业务一线的销售需求，出谋划策、集思广益，分公司和销售一线的员工都纷纷表示，只要是涉及客户利益和公司业绩发展的问题，解决更快了，更有效率了，这也让客户和销售人员对公司更为信赖。

走出逆境 面向辉煌

 “2010年对于瑞泰人寿而言，是变得更好的一年，是快速发展的一年，是效益改进的一年，是夯实平台的一年，也是文化兴起的一年！”，洪令德总裁说。
他同时表示，“尽管公司面对着许多困难，在股东的大力支持下，在董事会的英明领导下，在管理班子的精心管理下，通过公司全体的努力，公司终于走出逆境，完成任务，并朝公司即定的业务目标坚实迈进！”

实现盈利式增长和业务结构的平衡，实现“三年打平、八年返本”的经营目标——这是瑞泰盈利式发展新战略的目标。实践证明，通过过去一年的努力，瑞泰人寿离自己的目标更近了一步。
我们相信，面对新的征途、新的目标和新的希望，瑞泰人寿将继续坚持“以专业技术创造价值，以诚信之心提供服务，为客户建设美好家园添砖加瓦”的理念，立足专业优势，以多产品、多渠道的策略抓住市场契机，通过日益丰富的产品、贴心周到的服务，帮助客户实现财富的稳健增长，创造更大辉煌！